Kuis Latihan PPPK Teknis Administrasi

1. Apa yang dimaksud dengan administrasi perkantoran?

Proses pengelolaan informasi di perusahaan
Proses pengelolaan dokumen dan sumber daya di kantor
Proses perencanaan keuangan di kantor
Semua jawaban benar
Pengelolaan sumber daya manusia

2. Apa tujuan dari pengarsipan dokumen?

Membuang dokumen yang tidak terpakai
Memudahkan pencarian informasi di masa depan
Menyusun laporan tahunan
Mengurangi penggunaan kertas
Meningkatkan keamanan data

3. Dokumen apa yang biasanya digunakan untuk komunikasi resmi?

Email
Surat resmi
Laporan
Semua jawaban benar
Memo

4. Apa yang dimaksud dengan surat edaran?

Surat yang ditujukan kepada pihak luar
Surat yang berisi informasi penting untuk seluruh pegawai
Surat yang hanya ditujukan kepada atasan
Surat pengunduran diri pegawai
Surat untuk permohonan cuti

5. Apa pentingnya penggunaan perangkat lunak (software) dalam administrasi perkantoran?

Meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja
Mengurangi biaya operasional
Mempermudah komunikasi antar pegawai
Semua jawaban benar
Hanya untuk laporan keuangan

6. Siapa yang bertanggung jawab untuk mengatur jadwal rapat?

Semua pegawai
Sekretaris atau staf administrasi
Kepala departemen
Tim IT
Manajer proyek

7. Apa yang dimaksud dengan laporan bulanan?

Laporan keuangan tahunan
Laporan yang berisi ringkasan kegiatan dan pencapaian selama sebulan
Laporan yang hanya ditujukan kepada manajer
Laporan untuk pengajuan anggaran
Laporan harian

8. Apa fungsi dari meja resepsionis di kantor?

Menyimpan dokumen penting
Menerima tamu dan memberikan informasi
Mengatur jadwal pegawai
Mengelola keuangan kantor
Menjawab telepon internal

9. Dalam pengelolaan waktu, apa yang dimaksud dengan prioritas tugas?

Menyelesaikan semua tugas sekaligus
Mengurutkan tugas berdasarkan tingkat kepentingan dan tenggat waktu
Menunda tugas yang sulit
Membuat daftar tugas tanpa urutan
Mendapatkan persetujuan dari atasan

10. Apa yang harus dilakukan ketika menerima telepon dari pelanggan?

Mengabaikan panggilan jika sibuk
Mendengarkan keluhan dan memberikan solusi yang tepat
Mengalihkan telepon ke pegawai lain
Hanya menjawab pertanyaan dasar
Menjawab dengan cepat tanpa informasi

11. Apa yang dimaksud dengan audit internal?

Pemeriksaan laporan keuangan oleh pihak luar
Pemeriksaan berkala terhadap kegiatan perusahaan
Pengawasan terhadap proses produksi
Evaluasi kinerja pegawai
Semua jawaban benar

12. Apa yang dimaksud dengan pengelolaan risiko?

Proses mengidentifikasi dan mengurangi risiko yang dihadapi
Pembuatan laporan bulanan
Pengelolaan anggaran tahunan
Pengawasan kinerja pegawai
Penyusunan strategi pemasaran

13. Apa yang dimaksud dengan notulen?

Dokumen resmi rapat
Surat untuk mengundang rapat
Laporan keuangan
Dokumen untuk mengajukan izin
Ringkasan berita

14. Siapa yang biasanya menyusun anggaran operasional?

Kepala departemen
Staf administrasi
Manajer keuangan
Semua pegawai
Tim audit

15. Mengapa penting untuk memelihara hubungan baik dengan rekan kerja?

Menciptakan lingkungan kerja yang positif
Meningkatkan produktivitas tim
Mengurangi konflik di tempat kerja
Semua jawaban benar
Hanya untuk kepentingan pribadi

16. Apa yang dimaksud dengan SOP (Standard Operating Procedure)?

Dokumen yang mengatur prosedur operasional standar
Surat untuk mengajukan izin
Laporan tahunan
Dokumen untuk mengatur keuangan
Semua jawaban benar

17. Apa yang dimaksud dengan komunikasi dua arah?

Komunikasi hanya dari atasan ke bawahan
Komunikasi yang melibatkan pertukaran informasi antara dua pihak
Komunikasi tertulis saja
Komunikasi satu arah
Tidak ada interaksi

18. Apa yang harus dilakukan jika terdapat kesalahan dalam dokumen?

Mengabaikannya
Segera memperbaiki dan menginformasikan pihak terkait
Membuat salinan dan membuang yang lama
Hanya memperbaiki jika ada waktu
Menunggu instruksi atasan

19. Apa tujuan dari pelatihan pegawai?

Meningkatkan keterampilan dan pengetahuan pegawai
Mendapatkan keuntungan bagi perusahaan
Memenuhi syarat perusahaan
Meningkatkan kompetisi antar pegawai
Semua jawaban benar

20. Mengapa pengelolaan waktu yang baik penting dalam administrasi?

Membuat pekerjaan lebih lambat
Meningkatkan produktivitas dan efisiensi
Mengurangi stres
Meningkatkan kualitas pekerjaan
Semua jawaban benar